Cara Lapor Gangguan Indihome Lewat Whatsapp

Kali ini kita akan membahas mengenai cara lapor gangguan Indihome lewat WhatsApp.

Bagi Anda pelanggan Indihome yang sedang mengalami gangguan atas layanan Indihome di rumah Anda, simak artikel ini sampai selesai untuk informasi selengkapnya.

Indihome adalah layanan internet berlangganan untuk rumah Anda yang dikeluarkan oleh PT Telkom Indonesia yang juga menyediakan layanan telepon rumah dan TV berlangganan.

Banyak sekali paket-paket menarik yang disediakan oleh Indihome untuk kebutuhan Anda.

Beberapa paket ini bisa menjadi referensi Anda ketika Anda ingin mulai berlangganan Indihome untuk rumah Anda. Paket-paket tersebut antara lain:

1. Indihome Paket 1P (Internet only)

Indihome Paket 1P memiliki beberapa pilihan paket diantaranya:

• Paket Digital JITU 1 50Mbps dengan biaya Rp.325.000,- per bulan
• Paket Dynamic 1P 50Mbps dengan biaya Rp.370.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 100Mbps dengan biaya Rp.395.000,- per bulan
• Indihome Movie 1P 50Mbps dengan biaya Rp.399.000,- per bulan
• Paket Complete 1P 50Mbps dengan biaya Rp.405.000,- per bulan
• Indihome Movie 1P 100Mbps dengan biaya Rp.449.000,- per bulan
• Paket Dynamic 1P 100Mbps dengan biaya Rp.480.000,- per bulan
• Paket Complete 1P 100Mbps dengan biaya Rp.515.000,- per bulan
• Paket Dynamic 1P 300Mbps dengan biaya Rp.888.000,- per bulan

2. Indihome Paket 2P (Internet + TV)

Indihome Paket 2P (Internet + TV) menawarkan paket-paket berikut:

• Paket Indihome Netflix 2P-TV 50Mbps dengan biaya Rp.460.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 50Mbps dengan biaya Rp.475.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 50Mbps dengan biaya Rp.505.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 100Mbps dengan biaya Rp.530.000,- per bulan
• Paket IndiHome Netflix 2P-TV 100 Mbps dengan biaya Rp.555.000,- per bulan
• Paket Complete 2P 50 Mbps dengan biaya Rp.620.000,- per bulan
• Paket Complete 2P 100 Mbps dengan biaya Rp.730.000,- per bulan

3. Indihome Paket 2P (Internet + telepon rumah)

Untuk Indihome Paket 2P (Internet + telepon rumah) pilihannya adalah:

• Paket Digital JITU 1 50 Mbps dengan biaya Rp.350.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 100 Mbps dengan biaya Rp.410.000,- per bulan
• Paket IndiHome Gamer 2P-Phone 50 Mbps dengan biaya Rp.545.000,- per bulan
• Paket IndiHome Gamer 2P-Phone 100 Mbps dengan biaya Rp.895.000,- per bulan

4. Indihome Paket 3P (Internet + TV + telepon rumah)

Paket terakhir yang paling lengkap adalah Indihome Paket 3P yang menawarkan layanan internet, TV dan telepon rumah. Pilihan paketnya antara lain:

• Paket Digital JITU 1 50 Mbps dengan biaya Rp.495.000,- per bulan
• Paket IndiHome Netflix 3P 50 Mbps dengan biaya Rp.505.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 50 Mbps dengan biaya Rp.515.000,- per bulan
• Paket Digital JITU 1 100 Mbps dengan biaya Rp.550.000,- per bulan
• Paket IndiHome Netflix 3P 100 Mbps dengan biaya Rp.590.000,- per bulan
• Paket IndiHome Gamer 3P 50 Mbps dengan biaya Rp.615.000,- per bulan
• Paket IndiHome Gamer 3P 100 Mbps dengan biaya Rp.965.000,- per bulan

Cara Lapor Gangguan Indihome Lewat WhatsApp

Jika Anda mengalami gangguan Indihome, Anda bisa melaporkannya kepada petugas Indihome lewat WhatsApp yang bisa diakses melalui beberapa nomor.

Berikut ini adalah 3 nomor cs WhatsApp Indihome yang bisa dihubungi oleh para pelanggannya untuk melaporkan gangguan yang dialami pada layanan Indihome di rumah, yaitu:

1. WhatsApp Indihome nomor 0811-1191-109

Nomor WhatsApp ini disediakan oleh Indihome untuk diakses para penggunanya terkait informasi dan tagihan.

Anda bisa menghubungi customer service lewat WhatsApp di nomor 0811-1191-109 jika mengalami kendala seputar tagihan atau ingin mengetahui informasi tertentu terkait layanan Indihome.

Cara menghubungi nomor WhatsApp 0811-1191-109 adalah:

• Simpan nomor 0811-1191-109 di kontak HP Anda dengan nama yang memudahkan Anda mencarinya
• Jika sudah tersimpan, masuk ke aplikasi WhatsApp di HP Anda
• Cari nama untuk nomor 0811-1191-109 yang sudah Anda simpan sebelumnya
• Mulai chat ke customer service Indihome perihal keluhan Anda seputar masalah tagihan
• Sampaikan dengan bahasa yang sopan dan jangan membuat spam
• Jika balasan dari customer service berupa pertanyaan, maka jawablah se efisien mungkin supaya memudahkan masalah Anda terselesaikan dengan cepat

2. WhatsApp nomor 0813-3535-3147

Nomor WhatsApp customer service kedua yang dapat dihubungi oleh pengguna Indihome adalah 0813-3535-3147.

Nomor ini lebih difokuskan pada pengaduan keluhan yang diakibatkan oleh gangguan masal, konfirmasi perbaikan dan informasi kode OTP myIndihome.

Untuk cara menghubungi nomor WhatsApp ini adalah:

• Simpan nomor 0813-3535-3147 di kontak HP Anda dengan nama yang memudahkan Anda mencarinya
• Jika sudah tersimpan, masuk ke aplikasi WhatsApp di HP Anda
• Cari nama untuk nomor 0813-3535-3147 yang sudah Anda simpan sebelumnya
• Mulai chat ke customer service Indihome perihal keluhan Anda seputar gangguan yang Anda alami
• Sampaikan dengan bahasa yang sopan dan jangan membuat spam
• Jika balasan dari customer service berupa pertanyaan, maka jawablah se efisien mungkin supaya memudahkan masalah Anda terselesaikan dengan cepat

3. WhatsApp nomor 0811-6147-147

Nomor WhatsApp terakhir yang dapat dihubungi oleh pelanggan Indihome adalah 0811-6147-147.

Nomor ini difokuskan untuk mengetahui informasi seputar layanan Indihome.

Untuk cara menghubunginya sama dengan 2 nomor WhatsApp sebelumnya, yaitu:

• Simpan nomor 0811-6147-147 di kontak HP Anda dengan nama yang memudahkan Anda mencarinya
• Jika sudah tersimpan, masuk ke aplikasi WhatsApp di HP Anda
• Cari nama untuk nomor 0811-6147-147 yang sudah Anda simpan sebelumnya
• Mulai chat ke customer service Indihome perihal informasi layanan yang ingin Anda ketahui
• Sampaikan dengan bahasa yang sopan dan jangan membuat spam
• Jika balasan dari customer service berupa pertanyaan, maka jawablah se efisien mungkin supaya memudahkan masalah Anda terselesaikan dengan cepat

Kesimpulan

Itulah tadi informasi mengenai paket-paket dari Indihome dan cara lapor gangguan Indihome lewat WhatsApp.

Kenyamanan kita sebagai pengguna menjadi prioritas utama, kemudahan dalam melaporkan sebuah gangguan menjadi sangat penting untuk kelancaran ber-Internet.

Semoga informasi cara pengaduan gangguan Indihome via WA ini dapat membantu Anda.