Cara Minta Booster Jaringan Telkomsel untuk Kantor atau Rumah

Cara Minta Booster Jaringan Telkomsel untuk Kantor atau Rumah – Pernah nggak, sinyal Telkomsel kamu mendadak hilang pas lagi rapat penting atau streaming film favorit di rumah?
Atau internet lemot padahal kuota masih banyak? Bisa jadi, kamu butuh solusi yang namanya booster jaringan. Terutama kalau kamu kerja dari rumah (WFH), punya kantor kecil, atau tinggal di area dengan sinyal yang kurang maksimal.
Sinyal kuat bukan cuma soal kenyamanan tapi juga produktivitas. Jadi, yuk kenali bagaimana cara minta booster jaringan langsung dari Telkomsel!
Topik yang akan dibahas:
Apa Itu Booster Jaringan Telkomsel?
Booster jaringan adalah alat yang berfungsi memperkuat sinyal seluler di area tertentu. Ibaratnya kayak “speaker” buat sinyal HP yang lemah jadi terdengar lebih jelas.
Jenis Booster yang Umum Digunakan
1. Repeater Sinyal
Menerima sinyal dari BTS lalu memperkuat dan menyebarkannya ke sekitar.
2. Femtocell
Alat mini-BTS yang cocok untuk rumah dan kantor kecil. Butuh koneksi internet tetap (misalnya dari WiFi atau fiber).
3. Mobile Signal Amplifier
Sering dipakai di kendaraan atau area perbatasan sinyal. Bisa dipasang semi permanen.
Kapan Kamu Perlu Gunakan Booster?
Sinyal sering hilang meski kamu pakai provider besar seperti Telkomsel
Kamu tinggal di gedung tinggi atau basement
Kantor atau rumah berada jauh dari BTS
Internet sering putus padahal kuota aman
Syarat dan Ketentuan Pengajuan Booster ke Telkomsel
Tidak semua area bisa langsung dikasih booster. Biasanya Telkomsel akan mempertimbangkan:
Kepadatan pengguna
Akses ke jaringan backbone
Potensi trafik tinggi (kantor, kafe, kosan, dll)
Bukti Gangguan yang Diperlukan
Kamu harus menyertakan:
Screenshoot sinyal lemah di HP
Lokasi lengkap (alamat + titik koordinat)
Waktu terjadinya gangguan
Siapa Saja yang Bisa Mengajukan?
Pengguna perorangan (untuk rumah)
Pengusaha/kantor kecil
Pemilik gedung atau pemukiman yang bekerja sama dengan Telkomsel
Cara Minta Booster Jaringan Telkomsel
1. Lewat Call Center Telkomsel
Hubungi 188 dari nomor Telkomsel kamu. Pilih layanan pengaduan sinyal, dan minta permohonan booster.
2. Lewat Email Resmi Telkomsel
Kirim ke: cs@telkomsel.co.id
Isi email dengan format:
Subjek: Permintaan Booster Jaringan – [Nama Lokasi]
Isi: Detail lokasi, kronologi gangguan, dan nomor kontak aktif
3. Lewat Aplikasi MyTelkomsel
Buka MyTelkomsel
Pilih “Bantuan” → “Ajukan Keluhan”
Pilih topik “Sinyal Lemah”
Tambahkan foto dan lokasi
4. Datang Langsung ke GraPARI
Kalau kamu pengin ngobrol langsung, kunjungi GraPARI terdekat. Jelaskan keluhan dan minta dicatat sebagai permohonan booster jaringan.
Panduan Lengkap Langkah demi Langkah Pengajuan Booster
Cek Kekuatan Sinyal Gunakan aplikasi pengukur sinyal seperti NetMonitor atau LTE Discovery untuk lihat seberapa lemah sinyal kamu.
Siapkan Data Lokasi Catat alamat lengkap dan koordinat GPS via Google Maps.
Kumpulkan Bukti Ambil screenshot bar sinyal di HP di jam-jam sibuk.
Ajukan Permintaan Gunakan salah satu metode yang dijelaskan di atas.
Tunggu Verifikasi Tim Telkomsel biasanya butuh waktu 3–7 hari kerja untuk meninjau lokasi.
Tindak Lanjut Kalau permintaan disetujui, Telkomsel bisa kirim teknisi atau beri solusi lain seperti WiFi Calling atau Femtocell.
Biaya Pengajuan dan Pemasangan Booster
Apakah Booster Telkomsel Gratis?
Dalam beberapa kasus, iya. Terutama untuk area strategis atau proyek kolaborasi. Tapi untuk rumah pribadi, kemungkinan kamu harus mengajukan secara mandiri.
Biaya Tambahan Jika Gunakan Vendor Pihak Ketiga
Jika booster harus dipasang mandiri lewat vendor, biayanya bisa:
Rp 1–3 juta untuk rumah
Rp 5–10 juta untuk skala kantor kecil Harga tergantung alat, jenis antena, dan teknisi.
Tips Menjaga Sinyal Tetap Stabil Tanpa Booster
Jangan letakkan HP dekat logam atau beton tebal
Gunakan jaringan WiFi saat sinyal lemah
Coba aktifkan mode pesawat, lalu aktifkan lagi (refresh sinyal)
Pilih jaringan “4G Only” jika 5G justru lemah di daerahmu
Alternatif Selain Booster dari Telkomsel
1. Gunakan Telkomsel Orbit
Router berbasis jaringan Telkomsel yang punya jangkauan sinyal kuat dan bisa dipindah.
2. Upgrade ke Jaringan 5G
Cek apakah HP dan area kamu sudah support 5G.
3. Kombinasi Jaringan
Pakai WiFi utama dan kartu Telkomsel sebagai backup.
Kesalahan Umum Saat Mengajukan Booster
Hanya kirim lokasi tanpa bukti gangguan
Lokasi bukan coverage Telkomsel
Minta booster tapi nggak cantumkan kontak yang bisa dihubungi
Kapan Waktu Terbaik untuk Mengajukan Booster?
Saat baru pindah ke rumah/kantor dan sinyal bermasalah
Saat akan mengadakan event yang butuh koneksi stabil
Saat banyak pengguna di satu titik (kosan, kontrakan)
Perbedaan Booster Resmi Telkomsel vs Booster Ilegal
Booster Resmi:
Diuji dan disetujui Telkomsel
Tidak mengganggu jaringan BTS
Bergaransi dan legal
Booster Ilegal:
Bisa ganggu jaringan tetangga
Dilarang Kominfo
Risiko pemblokiran dan denda
Kontak Resmi dan Sumber Informasi Terkini dari Telkomsel
Website: https://www.telkomsel.com
Email: cs@telkomsel.co.id
Twitter: @telkomsel
MyTelkomsel App (Google Play & App Store)
Tanya Jawab Seputar Booster Telkomsel
Q: Booster bisa dipakai di apartemen?
A: Bisa, asal dapat izin pengelola gedung.
Q: Bisa dipindah ke lokasi lain?
A: Booster resmi biasanya disesuaikan dengan lokasi tertentu, jadi tidak fleksibel.
Q: Ada garansi pemasangan?
A: Jika dipasang Telkomsel langsung, biasanya disertai garansi dan dukungan teknis.
Kesimpulan
Booster jaringan bukan barang mewah tapi kebutuhan. Apalagi kalau kamu kerja dari rumah, pebisnis online, atau tinggal di lokasi dengan sinyal yang nggak bersahabat. Telkomsel memberikan opsi pengajuan booster yang cukup mudah dan fleksibel.
Daripada terus-terusan “ngeluh sinyal hilang,” lebih baik ambil langkah nyata dengan mengajukan booster. Siapkan bukti gangguan, pilih jalur pengajuan yang nyaman, dan nikmati jaringan yang lebih stabil untuk mendukung semua aktivitas digital kamu.