Cara Unreg Layanan Indosat yang Menyedot Pulsa
Cara Unreg Layanan Indosat yang Menyedot Pulsa Secara Diam-diam – Pulsa kamu sering berkurang padahal merasa tidak telepon, tidak SMS, dan tidak beli paket apa pun?
Salah satu penyebab paling umum adalah layanan berlangganan (konten premium/VAS) yang aktif tanpa kamu sadari misalnya langganan nada sambung, info harian, game, kuis, atau layanan pihak ketiga yang memotong pulsa berkala.
Di artikel ini, aku bantu kamu cek sumber penyedot pulsa, lalu unreg dengan cara yang paling aman supaya tidak kejadian lagi.
Topik yang akan dibahas:
Ringkasan cepat (biar langsung beres)
Cek dulu apakah ada langganan aktif lewat aplikasi myIM3 atau menu USSD *123#.
Kalau ada layanan mencurigakan, lakukan UNREG/STOP sesuai instruksi dari layanan tersebut.
Jika tidak ketemu instruksi atau tetap kepotong, minta bantuan Customer Service Indosat (185).
Setelah beres, aktifkan langkah pencegahan: hindari klik pop-up, matikan izin SMS premium (jika memungkinkan), dan jangan sembarang OTP/izin aplikasi.
Kenapa pulsa bisa tersedot “diam-diam”?
Ada beberapa pola yang sering terjadi:
Layanan berlangganan konten premium (VAS)
Contohnya: notifikasi skor, wallpaper, kuis, games, ramalan, nada sambung, dan sejenisnya. Potongannya bisa harian/mingguan/bulanan.Klik iklan/pop-up saat browsing
Kadang saat buka situs tertentu, muncul tombol “OK / Lanjut / Unduh”. Sekali klik, bisa dianggap setuju berlangganan.Aplikasi “aneh” yang memicu pendaftaran layanan
Beberapa aplikasi meminta izin SMS/telepon, lalu memicu proses langganan atau verifikasi tanpa kamu sadar.Salah pencet saat cek paket
Saat akses menu paket/bonus, kadang ada opsi layanan tambahan. Kalau tidak teliti, bisa kepencet “aktifkan”.
1) Cek dulu layanan apa yang aktif (wajib langkah pertama)
Tujuannya sederhana: jangan unreg secara acak, karena kita mau pastikan layanan mana yang memotong pulsa.
A. Cek lewat aplikasi myIM3
Buka myIM3.
Masuk ke bagian akun/layanan (biasanya ada menu terkait langganan, pembelian, atau riwayat).
Cari bagian yang menampilkan langganan aktif / layanan konten / add-on.
Catat nama layanan atau nomor pengirim SMS notifikasi.
Tampilan menu bisa berubah mengikuti versi aplikasi, tapi intinya cari halaman yang menampilkan langganan atau riwayat transaksi.
B. Cek lewat kode USSD *123#
Buka menu panggilan.
Ketik *123# lalu tekan panggil.
Cari menu seperti Info/Status, Riwayat, atau Langganan (nama menu bisa berbeda).
Lihat apakah ada item yang menunjukkan layanan aktif yang memotong pulsa.
Kalau kamu tidak menemukan menu “langganan”, lanjut ke cara berikutnya (SMS notifikasi dan CS).
C. Cek dari SMS notifikasi (petunjuk paling akurat)
Biasanya layanan yang memotong pulsa mengirim SMS seperti:
“Anda berlangganan …”
“Perpanjangan langganan …”
“Biaya Rp…/hari …”
Ada instruksi “STOP/UNREG kirim ke …”
Kalau kamu menemukan SMS seperti itu, itu jejak paling jelas sumber penyedot pulsa.
2) Cara unreg layanan Indosat yang menyedot pulsa
Sekarang kita masuk ke langkah beresinnya.
A. Unreg lewat SMS (cara paling umum)
Buka SMS dari layanan yang memotong pulsa.
Cari instruksi unreg, biasanya berbunyi:
Kirim STOP ke xxxx
Kirim UNREG ke xxxx
Ikuti persis formatnya (misal “STOP”, “STOP spasi (nama layanan)”, atau “UNREG”).
Tips penting:
Tulis sesuai instruksi, jangan improvisasi kalau sudah ada format resmi.
Setelah kirim, tunggu SMS balasan konfirmasi bahwa layanan sudah berhenti.
B. Unreg lewat menu USSD (jika ada)
Kalau di *123# atau menu layanan kamu melihat “langganan aktif”, biasanya ada opsi:
Berhenti
Nonaktif
Unsubscribe
Ikuti sampai ada konfirmasi sukses.
C. Unreg lewat Customer Service Indosat (kalau kamu mau yang pasti)
Kalau:
Tidak ketemu SMS instruksi,
Tidak ada menu langganan,
Sudah unreg tapi pulsa masih kepotong,
maka jalan paling aman adalah minta CS yang menonaktifkan dari sistem.
Cara hubungi CS:
Telepon 185 (CS Indosat)
Saat tersambung, sampaikan jelas:
“Pulsa saya berkurang sendiri, mohon dicek layanan berlangganan apa yang aktif dan tolong nonaktifkan semuanya yang premium/berlangganan.”
Kalau diminta data verifikasi, siapkan:
Nomor Indosat kamu
Perkiraan waktu pulsa mulai berkurang
Contoh SMS notifikasi (kalau ada)
3) Kalau pulsa tetap kepotong, lakukan ini
Kadang ada kasus layanan sudah berhenti, tapi pulsa masih berkurang karena hal lain. Coba langkah berikut:
Pantau 1×24 jam
Setelah unreg, lihat apakah masih ada SMS perpanjangan atau pemotongan.Cek riwayat pemakaian
Jika di aplikasi ada riwayat transaksi/pemakaian pulsa, lihat jenis potongannya. Ini membantu memastikan apakah potongannya dari layanan, SMS premium, atau hal lain.Minta CS melakukan “blocking layanan konten premium”
Kamu bisa minta CS untuk memblokir layanan konten premium/VAS agar pendaftaran langganan tidak mudah terjadi lagi (ketersediaan fitur bisa berbeda-beda, tapi layak diminta).
4) Cara mencegah kejadian terulang
Bagian ini penting, karena setelah beres unreg, sering kali orang “kecolongan” lagi.
A. Hati-hati pop-up saat browsing
Hindari klik “OK/Continue” di situs yang mencurigakan.
Kalau ada pop-up yang memaksa, langsung tutup tab.
B. Jangan sembarang install aplikasi
Unduh aplikasi dari sumber resmi.
Periksa ulasan singkat.
Hindari aplikasi yang minta izin aneh (SMS/telepon) tanpa alasan jelas.
C. Waspada halaman “hadiah/undian”
Halaman yang meminta kamu menekan tombol “klaim” sering jadi pintu langganan.
D. Simpan bukti SMS dan waktu pemotongan
Kalau terjadi lagi, bukti ini memudahkan CS melacak layanan penyebabnya.
Kesimpulan
Pulsa Indosat yang berkurang sendiri biasanya disebabkan layanan berlangganan (konten premium/VAS) yang aktif tanpa disadari, misalnya dari klik pop-up, salah pencet menu, atau aplikasi tertentu.
Solusinya cek dulu layanan aktif lewat myIM3/*123# atau SMS notifikasi, lalu unreg dengan format STOP/UNREG sesuai instruksi.
Jika masih kepotong atau tidak ketemu sumbernya, langkah paling aman adalah hubungi CS 185 untuk menonaktifkan layanan dari sistem dan minta pencegahan agar tidak mudah aktif lagi.
